【時事通信】味に不満なら１３０円返金＝缶コーヒー「ワンダ」－アサヒ飲料
アサヒ飲料は、缶コーヒー「ワンダ ゴールドブラック 金の無糖」を8月19日にリニューアルし、
味に不満があった場合、先着5万名に代金130円を返金するそうです。
以前、プロ野球の横浜DeNAベイスターズでは、試合の満足度に応じて代金を返金する、
というチケットを発売したことがあります。
このように、商品・サービスは、どんなによいものでも、お客様に認知されていないと、買ってもらえません。
どんな方法でも、認知される努力が必要ですね。
皆さんの会社では如何でしょうか。