【個人情報保護委員会】個人情報保護委員会チャットボットサービス(仮)の導入

投稿者:

【個人情報保護委員会】個人情報保護委員会チャットボットサービス(仮)の導入について

個人情報保護委員会では、来年(2020年)上期を目標に、チャットボットサービスを導入するようです。

現在は、個人情報に関する相談がある場合には、電話により相談員が対応していますが、

月曜日~金曜日の日中のみとなっています。

電話がつながりにくい場合もありますし、週末や夜間にも相談したい、

という意向に答えるために、24時間対応するチャットボットサービスを導入します。